随着旅游业的蓬勃发展，北京作为国内外知名的旅游胜地，各大宾馆酒店业亦在持续繁荣中，为了满足业务需求，我们宾馆现正寻找一批具备专业素养、热情洋溢的前台接待人员加入我们的团队，我们期待每一位成员都能为宾客带来温馨、专业的服务，共同打造一流的酒店服务体验。

招聘背景

鉴于公司业务扩展及人员优化需求，我们急需招聘一批具备专业技能和良好沟通技巧的前台接待人员，岗位需求紧迫，诚邀有志之士加入我们的行列。

岗位职责与要求

岗位职责：

1、负责宾馆前台接待工作，为宾客提供热情、专业的服务；

2、办理宾客入住、退房手续，确保服务效率；

3、掌握宾馆各项服务设施、活动信息，为宾客提供咨询和建议；

4、维护前台秩序，确保宾客舒适体验；

5、参与前台日常事务处理，确保前台工作顺利进行。

任职要求：

1、大专及以上学历，旅游、酒店管理等相关专业优先考虑；

2、具备良好的沟通技巧和语言表达能力，普通话标准；

3、具备较强的服务意识和团队协作精神，能够承受一定的工作压力；

4、熟练掌握办公软件操作，具备一定的计算机操作能力；

5、有宾馆前台接待经验者优先。

招聘理由

我们之所以急需招聘前台接待人员，是因为我们深知前台是宾馆的“门面”，是宾客的第一印象来源，一个优秀的前台接待人员，不仅能够为宾客带来温馨、专业的服务，还能提升宾馆的整体形象，我们宾馆注重员工的个人成长，为员工提供完善的培训机制和晋升机会，我们相信，优秀的员工是宾馆最宝贵的资产，是推动宾馆持续发展的核心力量，我们诚邀有志之士加入我们的团队，共同打造一流的酒店服务体验。

福利待遇

我们为成功加入的前台接待人员提供以下福利待遇：

1、竞争力的薪资待遇，表现优异者将有机会获得丰厚的奖金；

2、完善的社保福利，包括五险一金；

3、丰富的员工培训机会，提升个人技能和职业素养；

4、广阔的晋升空间，表现优秀者有机会晋升至管理层；

5、良好的工作环境和团队氛围，享受愉快的工作时光；

6、丰富的员工活动和福利，如年度旅游、节日关怀等。

应聘流程

1、投递简历至招聘邮箱，邮件主题请注明“应聘前台接待+姓名”；

2、简历请包含个人信息、教育背景、工作经历、技能特长等内容；

3、简历筛选通过后，我们将以电话或邮件形式通知面试安排；

4、面试合格后，进行岗前培训和试用期考核；

5、试用期满后，正式录用。

我们诚邀具备专业素养、热情洋溢的前台接待人员加入我们的团队，这是一个展示自己才华、实现个人价值的平台，更是一个学习成长、共同发展的团队，我们期待您的加入，共同为宾客带来温馨、专业的服务，共同打造一流的酒店服务体验。

北京宾馆期待您的加入！